こんにちは。サンシーアイ本店営業部の菅原です。本店は秋田市の北部に位置する土崎という港町にあります。
サンシーアイは先代の社長が昭和30年に土崎の地で牛の放牧からスタートした牛乳屋さんで創業60年になります。
私は縁があり5年前にサンシーアイに入社しました。乳製品の知識は全く無かったのですが、幸い私自身が乳製品好きであったため、商品知識を増やす事はとても楽しく、健康面でも腸内環境の改善、免疫力アップ、生活習慣病や便秘の改善、骨粗しょう症への予防、等々…。勉強をすればするほど自分のためにもなり、お客様にも教えてあげたいという気持ちが強くなりました。
現在、乳製品は量販店やコンビニなど、どこからでも購入が出来ます。しかし多くの種類があり、どれを選択したら良いのか分からいお客様が多いのも現状だと思います。そんな中、雪印メグミルクの商品は魅力的な商品が多く、「お客様にはこの商品が良いと思いますよ。」と、お勧めしたくなる商品が揃っていると思います。
営業中、お客様の健康面へのアドバイスをする事と共に心掛けている事は「お客様との人間関係作り」です。ここ秋田は冬の寒さは厳しいですが人は温かい土地柄。お客様から「商品も良さそうだし、あなたも感じが良いから取ってみる。」と言われる時が一番嬉しい瞬間であり、やりがいを感じる瞬間でもあります。後日、顔を出してみますと「毎日飲む習慣が出来たせいか、体調も良いし、お手紙や色んなサービスもあったりするから想像以上に楽しんでいる。」と言って頂く事がよくあります。
まだ宅配を取られた事が無いお客様も、たまたまキッカケが無かっただけで、需要はまだまだあると感じています。もっとより多くのお客様に宅配の良さを知って頂く為、これからも日々の営業活動を頑張りたいと思っています。本店では現在月15回ほど骨の健康度測定会もおこなっています。「思っていたより骨が丈夫で安心した。」「今の状態が分かって気を付ける事ができて良かった。」「無料だから嬉しい。」と多くの方に喜んでもらっています。
測定会をさせて頂いたお店や施設からも定期的に継続をお願いされることがほとんどです。これからも多くの方が健康でいられるように良い情報と良い商品を提供していきたいと思います。