雪印乳業株式会社
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お客様モニターの方々との活動
お客さまモニター第4回
7ヶ月間にわたる第5期お客さまモニター会も最終回を迎えました。モニター・ミニモニターの方々からの生の声によって多くの気付きをいただきました。今回は高野瀬社長も参加して「お客さまモニター制度」の重要性や皆様への感謝の気持ちを直接お話させていただきました。最後は首都圏・近畿圏ともに、今回出会えたご縁を今後もずっと紡いでいけるよう、お約束しての懇談会となりました。

■ 第5回開催 首都圏:2006年11月7日(火) 近畿圏:2006年11月9日(木)

<主な内容>
骨量測定
高野瀬社長挨拶
事前アンケート集計結果フィードバックと解説
フードファディズムについて講話
第5期お客さまモニターまとめ(途中経過)報告
懇談会

<事前アンケート概要と商品評価一部内容>
  モニター ミニモニター
テレビの健康番組に対する意識
商品評価『毎日骨ケアMBP®』  
商品評価
『アルプスの少女ハイジ レンジ用チーズフォンデュ』
『やわらか仕立てのクリームチーズ』




「顔」の解説
  「納得」のイメージ
  「がっかり」のイメージ
  「提案」のイメージ
  「疑問」のイメージ

本ページに掲載した商品写真はモニター会開催当時のものであり、
デザイン等が変更されている場合もございます。


『毎日骨ケアMBP®』は子供にこそ飲ませたいと思ったのですが、何歳から飲んで良いのかわかりませんでした。飲用可能年齢(1歳から)の記載があると安心して飲ませられますね。
『アルプルの少女ハイジ レンジ用チーズフォンデユ』は手軽で後片付けも簡単。子供にも好評で野菜をたくさん食べてくれたので母親としては嬉しかったです。
アルプルの少女ハイジ レンジ用チーズフォンデユ』は冷蔵庫から出してすぐだとチーズが固めで、袋から出すのが大変でした。
『やわらか仕立てのクリームチーズ』は軟らかくて使いやすいので、ケーキ以外でも、いろいろと使えそうですね。どんな食べ方が美味しいかしら。



 
高野瀬社長も参加しての懇談会。みなさん7ヶ月間にわたり、本当にありがとうございました。

<第5期お客さまモニター まとめ>
お客さまモニターで得た声を商品や対策に反映させる仕組みと、その成果をこちらにまとめました。


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