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5期目を迎えたお客さまモニター。今期からは事務局も一新して「お客様センター」が担当することとなりました。テーマは「おいしい顔のある暮らしへ貢献するために、当社がすべきことを、消費者真意から探る。」お客様の声に基づく商品改良をメインに、約7ヶ月間にわたるモニターさん方とのコミュニケーションが始まりました。
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第1回開催 首都圏:2006年4月26日(水) 近畿圏:2006年4月28日(金)
3月の募集開始から約1ヶ月。首都圏・近畿圏で各10名のモニターさんが決定しました。
事務局も初仕事という緊張の中、第1回目がいよいよスタートです。
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<主な内容>
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オリエンテーション |
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自己紹介 |
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新生・雪印乳業の取組(脇田常務取締役) |
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雪印乳業からのお知らせ |
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チーズ価格改定、生乳廃棄、『コクとうまみのひとくちチーズ』『まろやかチェダーのひとくちチーズ』回収結果 |
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春新商品試食評価 |
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閉会挨拶 |
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「顔」の解説 |
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「納得」のイメージ |
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「がっかり」のイメージ |
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「提案」のイメージ |
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「疑問」のイメージ |
本ページに掲載した商品写真はモニター会開催当時のものであり、
デザイン等が変更されている場合もございます。
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『オレンジのしずくチーズケーキ』せっかくの個包装表示「のどにつまらせないよう気をつけてください」がオレンジ色の為、チーズと同化して見えにくいです。 |
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味は爽やかで美味しかったです。凍らせてお弁当に入れると保冷剤代わりにもなっていいかも。 |
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『厚切りとろけるスライス』内装フィルムには「ホット専用」と書いてあるのに外袋には表記がありません。どっちが本当?(⇒06年10月〜外袋表示改良済) |
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『まろやかチェダーのひとくちチーズ』おつまみに向いている味で美味しい。開け口が2箇所なのも気が利いてますね。 |
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自己紹介風景。 まだ少し緊張気味でしょうか。 みなさんの思いがひしひしと伝わってくるスピーチでした。(写真は首都圏会場)
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新商品を召し上がりながらの評価会。
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